人民網(wǎng)福州5月11日電 “您好！請問您對我們高速公路的出行服務(wù)有什么建議嗎？”5月11日上午，在福建高速各大服務(wù)區(qū)，一位位身穿紅馬甲的高速公路志愿者及從業(yè)者，向過往司乘人員發(fā)放“福建高速服務(wù)提升”問卷。

在沙縣服務(wù)區(qū)，過往司乘人員在臺前填寫調(diào)查問卷，為高速服務(wù)提升提供“金點子”。福建高速供圖

據(jù)了解，為深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，更為準(zhǔn)確、全面、深透地研究問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，福建高速集團大興調(diào)查研究之風(fēng)，堅持目標(biāo)導(dǎo)向與問題導(dǎo)向相統(tǒng)一，對照社會需求查不足、找差距、明方向，在全省高速公路領(lǐng)域開展“福建高速服務(wù)提升萬人問卷調(diào)查活動”。問卷調(diào)查為期一周（5月11日—5月17日），以廣大司乘人員為對象，從行車舒適性、收費站通行效率、服務(wù)區(qū)服務(wù)、ETC服務(wù)、節(jié)假日擁堵等事關(guān)群眾出行的服務(wù)情況開展調(diào)查，將隨機發(fā)放調(diào)查問卷1萬多份，并同步發(fā)放“高速公路平安出行提示卡”。后續(xù)高速集團將認真做好問卷回收和數(shù)據(jù)分析工作，切實將調(diào)查數(shù)據(jù)作為改進工作方式方法的重要依據(jù)，進一步改進服務(wù)效能，提升服務(wù)品質(zhì)，切實解決群眾出行的急難愁盼問題，滿足人民群眾美好出行需求。

福建高速集團在各大服務(wù)區(qū)設(shè)置了調(diào)查服務(wù)臺。福建高速供圖

近年來，福建高速集團堅守“當(dāng)好高質(zhì)量發(fā)展開路先鋒，服務(wù)人民群眾美好出行”這一企業(yè)使命，不斷提升自身發(fā)展定位，將高速公路從運輸通道功能提升為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的綜合平臺功能，努力打造福建省門面形象和營商環(huán)境第一站。福建高速集團把此次服務(wù)提升萬人問卷調(diào)查活動作為深入推進主題教育的切入點，通過問卷調(diào)查方式，深刻檢視高速公路在運營服務(wù)等方面存在的問題，深刻挖掘推動主題教育、提升管理服務(wù)水平的方法和途徑，并認真做好整改落實，真正將主題教育的成效體現(xiàn)在增強黨性、改進作風(fēng)、提升服務(wù)上來。（陳楚楚 楊微）

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