2021年春運(yùn)期間，福建省高速公路集團(tuán)堅(jiān)持以人民為中心，以嚴(yán)之又嚴(yán)的作風(fēng)、細(xì)之又細(xì)的措施，確保了春運(yùn)期間保通保暢、安全管理、疫情防控、便民服務(wù)、應(yīng)急處置等重點(diǎn)工作平穩(wěn)有序，完成了春運(yùn)期間高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障工作，著力打造平安、健康、便捷、溫馨、誠信、綠色春運(yùn)，確保人民群眾走得放心、走得滿意。

全省高速公路出入口總流量9748.96萬輛，日均243.72萬輛，同比增長(zhǎng)72.03%；春節(jié)小車免費(fèi)通行期間7座及以下小車出口1084.78萬輛次，日均154.97萬輛次，同比增長(zhǎng)137.31%。同時(shí)，共開設(shè)374個(gè)綠色通道（防疫物資通道），減免綠通車輛通行費(fèi)0.42億元，投入防疫服務(wù)人員2.04萬人，累計(jì)檢測(cè)過往旅客600萬人次，均未發(fā)現(xiàn)體溫異常者，全力為復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保障。

一是重點(diǎn)抓好隱患排查治理。領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)包片深入一線開展督查、指導(dǎo)，就疫情防控、安全生產(chǎn)、路面保潔等工作及2020年全系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的357條隱患整改“回頭看”等進(jìn)行督導(dǎo)，列出31條具體督導(dǎo)內(nèi)容，實(shí)行表格化、清單化管理，下發(fā)安全提示函5份。全系統(tǒng)各單位也開展安全自查自糾、服務(wù)指導(dǎo)851次，及時(shí)制整治方案，筑牢基層防控安全風(fēng)險(xiǎn)的防線。

二是重點(diǎn)抓好路面保暢通。嚴(yán)格落實(shí)“四有四在、三見三定”等保障措施，加大對(duì)10個(gè)省級(jí)重點(diǎn)監(jiān)管所站、73個(gè)市級(jí)監(jiān)管所站和海滄段、廈沙段等30個(gè)節(jié)日期間可能車流比較大路段的監(jiān)測(cè)和交通管控，制定科學(xué)的疏堵保暢方案，做到早發(fā)現(xiàn)、早提示、早處置。做好路面保潔工作，嚴(yán)格落實(shí)“路長(zhǎng)責(zé)任制”，聯(lián)合開展拋滴撒漏專項(xiàng)整治工作，共同營(yíng)造濃厚氛圍。

三是重點(diǎn)服務(wù)春運(yùn)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)。完成1671處掃“健康碼”通行張貼設(shè)置，持續(xù)落實(shí)“應(yīng)檢盡檢”，推進(jìn)“應(yīng)接盡接”，完成核酸檢測(cè)9375人、接種疫苗10200人。春節(jié)期間共有10個(gè)項(xiàng)目、29個(gè)標(biāo)段、167個(gè)工點(diǎn)、約6000人投入施工作業(yè)，為節(jié)后復(fù)產(chǎn)滿產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)一季度開門紅打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四是重點(diǎn)抓好服務(wù)質(zhì)量提升。繼續(xù)深入組織開展“情滿旅途”活動(dòng)，改善服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站、執(zhí)法點(diǎn)等服務(wù)環(huán)境，提供免費(fèi)咨詢、自助查詢、姜湯供應(yīng)、重點(diǎn)旅客幫扶等“一站式”暖心服務(wù)，確保第三衛(wèi)生間、室內(nèi)外司乘人員休息室等人性化服務(wù)設(shè)施24小時(shí)開放使用，堅(jiān)決制止利用春運(yùn)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)行為。